Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловой Кузбасс - Новый век, Кемерово, 10 апреля 2001 г.

По одиночке мы бы не выжили

Корр.: КАССО была создана 9 лет назад. Какие цели тогда ставили перед собой основатели этой организации?
В.Я.: Прежде всего, необходимо вспомнить, что это было начало девяностых — время крутых экономических и политических преобразований, заполнение рыночных ниш, в том числе и в страховании. Государственная система Госстрах уже не отвечала интересам общества и очень неохотно меняла свой курс. Страхование начиналось практически заново. Отсюда основная цель — создание цивилизованной и эффективной системы страхования населения Кузбасса.
В те времена это означало, с одной стороны, становление рынка негосударственных страховых услуг в Кемеровской области и, в первую очередь, абсолютно нового вида страхования — медицинского, как обязательного, так и добровольного. А с другой стороны, защита интересов страховщиков в новых экономических условиях. В связи с политической, экономической нестабильностью и правовым вакуумом, просто необходимо было объединить свои усилия. По одиночке мы бы не выжили.
КАССО еще была школой для «выращивания» нового поколения страховщиков, без которых становление этого рынка было бы невозможным. Обучение кадров было одним из приоритетных направлений. Мы проводили семинары, на которые привлекались специалисты из различных областей. Здесь и обучение способам продажи и умению построить взаимоотношения с клиентами, и даже семинары по НЛП. Теперь, по прошествии нескольких лет, можно с уверенностью сказать, что в Кузбассе на страховом рынке работают серьезные коллективы профессионалов.

Корр.: Произошли ли какие-нибудь изменения в формулировке основных задач на сегодняшний день, по сравнению с первоначальными?
В.Я.: Несмотря на то что рынок страхования в Кузбассе довольно динамично развивается, растет число страховых компаний, цели остаются те же самые. Мы просто переходим на другую стадию развития. У страхования еще огромный потенциал, и мы лишь приоткрыли небольшую часть его возможностей. Но сейчас уже можно более конкретно ставить цели страховщиков. Это — установление определенных правил игры на рынке, дающих возможность цивилизованной конкуренции, налаживание контактов с органами власти и управления, разъяснение им сущности, функции и задач страхования. То есть создание и расширение плацдарма для выполнения страхованием, в лице страховщиков, его основной социальной функции — защиты имущественных интересов граждан и юридических лиц, в том числе и на случай катаклизмов, аварий, катастроф. Когда страховой рынок стабилен и охватывает большинство как предприятий, так и населения в области, социальная напряженность исчезает, снижается давление на бюджет. Это не только проблема страховщиков, государства, а каждого человека. Только сам он может защитить свои имущественные интересы. И не в последнюю очередь с помощью такого института, как страхование. Наша же задача — повернуть его лицом к новым возможностям, помочь ему осознать их, понять их необходимость. Поэтому отдается приоритет разъяснительной и просветительской деятельности. Это внешнее направление, внутреннее же состоит в том, чтобы развивать страхование как институт, с его многогранными технологическими, организационными и функциональными аспектами.

---

Устав КАССО от 18 февраля 2000 года
Статья 3. Цели и предмет деятельности Ассоциации.
3.1. Ассоциация образована в целях объединения страховых организаций в единую систему для содействия развитию национального страхового дела, формированию современной страховой инфраструктуры, урегулированию отношений страховщиков с их партнерами, подготовке специалистов, развитию всех видов страхования, перестрахования, научных, информационных и иных связей страховщиков между собой и с зарубежными страховыми компаниями и ассоциациями, для защиты интересов своих членов, осуществления совместных программ, согласования интересов всех членов Ассоциации для представления их в органах государственной власти и управления.
3.2. Ассоциация не имеет цепью непосредственное занятие страховой деятельностыо.
3.3. Ассоциация является некоммерческой организацией, то есть не имеет извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяет полученную прибыль между членами Ассоциации.

---

Корр.: По сбору страховых премий Кузбасс занимает второе место в Сибири после Тюмени. Это говорит о том, что страховой рынок Кузбасса достаточно развит, или этому есть другие объяснения?
В.Я.: Все в мире относительно. С одной стороны, наш страховой рынок, действительно, более развит, чем у соседей. Но с другой, как я уже сказал, исходя из потенциальных возможностей и той роли, которую должно играть страхование в нашей жизни, мы находимся только в начале пути. Не следует сбрасывать со счетов и некоторую стабилизацию экономической ситуации, и рост возможностей, в первую очередь, кузбасских предприятий.

Корр.: Как Вы смотрите на приход на наш рынок таких «монстров» как «Ингосстрах», ВСК, «Ресо-гарантия», РОСНО?
В.Я.: Как на реальность, имеющую тенденцию к росту. Но, если в рамках глобальной конкуренции мы с ними в разных весовых категориях, то в рамках локальной, у кузбасских страховщиков есть свои преимущества.
Во-первых, за эти девять лет мы вырастили своих специалистов и руководителей страхового бизнеса. Во-вторых, у многих местных компаний наработаны прекрасные технологические, организационные решения и даже ноу-хау, что позволит им достаточно успешно конкурировать с «варягами». И в третьих, проблема ведь по сути дела не в противопоставлении друг другу, а в совместной работе по развитию рынка, по поиску решений в целях максимального удовлетворения потребностей клиента, ведь востребован тот, кто умеет это лучше и дешевле. И нам у них и им у нас есть чему поучиться.

Корр.: Какие результаты Вы ожидаете от предстоящей конференции?
В.Я.: Замечу, что подобные конференции необходимы и страховщикам и обществу в целом. И проводить их надо не реже одного-двух раз в год.
Что касается нашей конференции, то, прежде всего, на первый план выходит обсуждение проблем страхового рынка, определение правил игры, вопросы взаимодействия с властными структурами. Подчеркну — взаимодействия, а не конфронтации, поскольку от позиции властей во многом зависит развитие любого бизнеса, в том числе и страхового. И мы рады тому, что в числе организаторов предстоящей конференции находится и Администрация Кемеровской области. А реальным результатом конференции, думаю, станут первые шаги к созданию межрегиональной организации страховщиков, определение ее контуров и осознание региональных задач.

Корр.: Расскажите о планах ассоциации на будущее.
В.Я.: 17 апреля нынешнего года прошло годовое собрание Совета КАССО, где был намечен план деятельности ассоциации и убраны все внутренние препятствия для ее начала. Сейчас перед нами стоят следующие основные задачи. Необходимо наладить сбор информации о состоянии рынка и ее анализ с целью последующего влияния на развитие страхования в области. Второй отправной точкой станет информационная и разъяснительная работа как среди населения, так и среди руководителей предприятий и организаций. И, наконец, выработка правил игры, в том числе и при участии органов власти и управления. В первую очередь, самим субъектам рынка необходимо научиться договариваться. И это будет способствовать и развитию страховщиков и удовлетворению интересов общества. Ведь в цивилизованном мире уже давно действует аксиома, что честный бизнес выгоден. К счастью, и в нашем регионе многие это уже давно поняли. И если последнее слово останется за ними, то цели ассоциации несомненно будут достигнуты, а мощнейший потенциал страхования будет раскрыт на благо всей области.